1. 로라글라머, 아트갤러리, 욧욧
배송비
: 기본 배송비 포함 (지방,도서산간 협의)
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배송기간
1) 재고 있는 상품 (국내 기준) : 약 4~5일
2) 재고 없는 상품 : 전화문의
시공 설치
: 모든 제품 시공비, 설치비 포함
2. 에스램프
배송비
: 기본 배송비 포함 (배송비 무료)
배송기간
1) 재고 있는 상품 (국내 기준) : 약 4~5일
2) 재고 없는 상품 (OCEAN) : 약 1개월 이내
3) 재고 없는 상품 (AIR-DHL) : 약 10일 (DHL 배송 상품)_DHL비용 : 고객부담, 일부 상품 미 적용 될 수 있음.
(DHL 비용 관련 별도 상담 필요)
시공 설치
1) 일부 시공 필요 상품 (테이블 램프, 플로어 램프) : 무료 시공 (2개 제품까지 무료, 3개 제품이상 실비 지급)
2) 시공 100프로 필요 상품 (서스펜션, 실링, 월 램프) : 무료 시공 (단, 일부 샹들리에 서스펜션 상품의 경우 1개 제품이상은 추가 비용 발생)
3. 줄리스카 , 어센틱모델즈 ,그래잇빌리, 하즈펫
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1. 로라글라머, 아트갤러리, 욧욧
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단, 핸드메이드 작품의 특성상 형태에 약간의 차이가 있을 수 있으며 소재의 특성상 미세한 크랙이 발생할 수 있습니다.
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- 전자상거래법에 의거하여 교환 및 반품 요청은 수령일로부터 7일 이내입니다.
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- 고객의 단순 변심이나 실수로 인한 반품 또는 교환 (사이즈 및 색상, 1회만 가능)의 경우 왕복 배송비는 고객이 부담합니다.
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- 모든 상품과 조명 제품은 개봉하시면 고객 변심에 의한 교환 및 반품이 불가합니다.
- 주문제작 제품은 제작 진행 후 교환이 불가합니다. (소비자 요청에 의해 해외 발주가 진행이 된 제품 또는 방송판매제품 포함)
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- 교환 및 분품은 택배사를 통해 수거하며, 제품/택/패키지 박스 등 보내드린 구성품 그대로 온전한 상태로 반송해주셔야 합니다.
- 제품/택/패키지 박스 등에 훼손이 있어 교환 및 반품이 불가할 경우 재반송 처리됩니다.
2. 에스램프
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2) 재고 없는 상품 (OCEAN) : 해외 오더 메이드 제품으로 취소 불가
3) 재고 없는 상품 (AIR-DHL) : 해외 오더 메이드 제품으로 취소 불가
3. 줄리스카 , 어센틱모델즈
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1) 교환/반품은 제품 수령 후 7일이내로 전화 또는 1:1문의로 접수를 해주셔야 가능합니다.
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